人力资源考试试题题库
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1、人力资源规划最显著的特点是把员工看成资源。()A、正确B、错误答案:A人力资源规划的实质是促进企业实现其目标,它必须具有战略性、前瞻性和目标性的特点。()A、正确B、错误答案:A对人力资源信息的审核又称复查,一般采用普查的方式进行。()A、正确B、错误答案:B人力资源信息的审核中,如果计算错误导致数据的偏差,要采取修正的方法,通过对原始数据的再次计算进行修改。()A、正确B、错误答案:B经验预测法是一种最简单的人力资源需求预测方法。()A、正确B、错误答案:B了解企业人力资源数量是为了探求现有人力资源数量是否与企业的业务量相匹配。()A、正确B、错误答案:A员工素质分析就是分析现有工作人员的性
2、格特征和心理素质。()A、正确B、错误答案:B人力资源需求预测包括现实人力资源需求预测,未来人力资源需求预测和未来流失人力资源需求预测三部分。()A、正确B、错误答案:A在人力资源需求预测时,还要掌握预测中的定性、定量、时间和数量四个基本要素。()A、正确B、错误答案:B趋势外推法的缺点是过于简单,只能预测人力资源需求的大概趋势,不能提供相关质量数据。()A、正确B、错误答案:A薪酬是企业对员工给企业所做的贡献的相应回报。()A、正确B、错误答案:A岗位评价主要是用于设计薪酬结构和评价任职员工的绩效()A、正确B、错误答案:B岗位评价又称职位评估或工作评价,是按照一定的客观衡量标准,采用一定的
3、方法,对岗位的性质、难易程度、劳动强度、责任大小、任职资格等进行评价的过程。()A、正确B、错误答案:A岗位评价的目的是衡量企业内部每一岗位的价值,并建立各岗位价值间的相对关系。岗位评价的主要依据是工作分析的信息。()A、正确B、错误答案:A通过岗位评价,明确了岗位之间的相对价值大小,从而可以为岗位分级等。()A、正确B、错误答案:A基准岗位的特征之一是这些岗位上有相当数量的劳动力被雇佣。()A、正确B、错误答案:A让员工积极地参与到岗位评估工作中来,容易让他们对岗位评估的结果产生认同。()A、正确B、错误答案:A选择薪酬调查的岗位通常是基准岗位。()A、正确B、错误答案:A排序法的优点在于快
4、速、简单、费用比较低,而且容易和员工进行沟通。()A、正确B、错误答案:A要素计点法的缺点在于容易受他人的主观影响。()A、正确B、错误答案:B培训需求分析是培训的首要工作,是整个培训有效进行的前提,也是制订培训计划的基础。()A、正确B、错误答案:A培训需求分析主要由两部分工作组成:培训需求调查和调查结果分析。()A、正确B、错误答案:A任务分析是最终的结果决定了培训对象。()A、正确B、错误答案:B在进行任务分析时,任务的重要性是对员工完成这项任务的能力要求。()A、正确B、错误答案:B绩效分析法的适用范围有限,不适用于那些复杂程度高的工作。()A、正确B、错误答案:B相对于组织分析和任务
5、分析,人员分析可以采取的方法更为广泛。()A、正确B、错误答案:A企业要求具备的理想状态与现实状态之间的差距,就是培训需求。()A、正确B、错误答案:A企业完全可以通过企业现存的书面资料进行培训需求分析。()A、正确B、错误答案:B在制订培训计划时,要充分考虑到人力资源开发的需要为人才储备做好基础性工作。()A、正确B、错误答案:A保证人力资源开发系统的有效性是培训需求分析的作用之一。()A、正确B、错误答案:A绩效计划的制订必须与组织和部门的总体目标一致。()A、正确B、错误答案:A员工参与是绩效计划制订的重要形式。()A、正确B、错误答案:A绩效计划最终落实为订立正式书面协议即绩效计划和评
6、估表,它是双方在明确责、权、利的基础上签订的一个内部协议。()A、正确B、错误答案:A员工个人信息的准备工作包括员工所在岗位的工作描述和员工个人的绩效表现及评估结果。()A、正确B、错误答案:A绩效目标是指在特定时间内,按数量或质量标准对需要实现的结果所进行的陈述。()A、正确B、错误答案:A绩效目标应该来源于企业战略,从企业的最高层开始层层分解绩效目标。()A、正确B、错误答案:A绩效目标主要分为组织目标、部门目标、个人目标三个层次。()A、正确B、错误答案:A个人目标由主管下达,有利于企业绩效目标的执行效果。()A、正确B、错误答案:B在绩效目标分解中,可控目标是人员通过努力,只能影响其中
7、的一部分,而无法全部实现,需由多个部门或多位人员承担。()A、正确B、错误答案:B在绩效目标分解中,可以把企业目标分为可控目标和可影响目标。()A、正确B、错误答案:A员工关系是指员工与公司、员工与员工之间的关系,就是劳资关系的一个称谓。()A、正确B、错误答案:B员工关系管理其实就是企业与员的沟通管理。()A、正确B、错误答案:A员工关系强调以员工为主体和出发点的企业内部关系,注重个体层次上的关系和交流,关注的是和谐与合作。()A、正确B、错误答案:A劳动规章制度是员工关系管理的主要载体。()A、正确B、错误答案:B休息休假主要包括:日休息时间、周休息日安排、年休假办法、不能实际标准工时职工
8、的休息虚假、其他假期。()A、正确B、错误答案:A和谐的员工关系是激励员工、减轻工作压力的重要手段之一。()A、正确B、错误答案:A劳动纪律是有效的管理工具、员工的行动指南。()A、正确B、错误答案:B劳动规章制度又称企业内部劳动规章、内部劳动准则,是指用人单位依法制定并在本单位内部实施的组织劳动和进行劳动管理的规则。()A、正确B、错误答案:A员工关系管理的主要职责是:协调员工与公司之间、员工与员工之间的关系,引导建立积极向上的工作环境。()A、正确B、错误答案:A企业制定的劳动规章制度调整范围仅仅限于与企业有劳动契约关系的特定劳动者,不能适用于其他不特定的人。()A、正确B、错误答案:A员
9、工考核采取直线考核形式,由员工的()进行考核。A、直接上级B、所属部门部长C、所属中心考核小组D、所属中心中心主任答案:A分公司员工考核方式分为工作绩效考核及()两部分。A、月度综合考核B、季度综合考核C、半年度综合考核D、年度综合考核答案:D工作绩效考核分为()和月度工作绩效考核两种。A、月度综合考核B、季度综合考核C、半年度工作绩效考核D、年度综合考核答案:C半年度工作绩效考核的考核对象为()员工。A、管理岗位B、生产岗位C、所有岗位D、试用期答案:A月度工作绩效考核考核对象为()员工。A、管理岗位B、生产岗位C、所有岗位D、试用期答案:B()负责组织安全生产事件的调查工作,提出奖惩建议,
10、经分公司审批后实施。A、人力资源办公室B、安全保卫办公室C、服务质量管理办公室D、各中心/办公室答案:B()负责组织票务事故及服务类事件的调查工作,提出奖惩建议,经分公司审批后实施。A、人力资源办公室B、安全保卫办公室C、服务质量管理办公室D、各中心/办公室答案:C()负责组织劳动纪律及其他事件的调查工作,提出奖惩建议,经分公司审批后实施。A、人力资源办公室B、安全保卫办公室C、服务质量管理办公室D、各中心/办公室答案:A()负责中心级通报表扬及中心级批评教育的审定和实施。A、人力资源办公室B、安全保卫办公室C、服务质量管理办公室D、各中心/办公室答案:D员工受到公司级通报批评的, 每次绩效考
11、核分数()。A、-3B、-5C、-10D、-15答案:C培训需求分析是培训的首要工作,是整个培训有效进行的前提,也是制订培训计划的基础。()A、正确B、错误答案:A培训需求分析主要由两部分工作组成:培训需求调查和调查结果分析。()A、正确B、错误答案:A任务分析是最终的结果决定了培训对象。()A、正确B、错误答案:B在进行任务分析时,任务的重要性是对员工完成这项任务的能力要求。()A、正确B、错误答案:B绩效分析法的适用范围有限,不适用于那些复杂程度高的工作。()A、正确B、错误答案:B相对于组织分析和任务分析,人员分析可以采取的方法更为广泛。()A、正确B、错误答案:A企业要求具备的理想状态
12、与现实状态之间的差距,就是培训需求。()A、正确B、错误答案:A企业完全可以通过企业现存的书面资料进行培训需求分析。()A、正确B、错误答案:B在制订培训计划时,要充分考虑到人力资源开发的需要为人才储备做好基础性工作。()A、正确B、错误答案:A保证人力资源开发系统的有效性是培训需求分析的作用之一。()A、正确B、错误答案:A员工关系是指员工与公司、员工与员工之间的关系,就是劳资关系的一个称谓。()A、正确B、错误答案:B员工关系管理其实就是企业与员工的沟通管理。()A、正确B、错误答案:A员工关系强调以员工为主体和出发点的企业内部关系,注重个体层次上的关系和交流,关注的是和谐与合作。()A、
13、正确B、错误答案:A劳动规章制度是员工关系管理的主要载体。()A、正确B、错误答案:B休息休假主要包括:日休息时间、周休息日安排、年休假办法、不能实际标准工时职工的休息虚假、其他假期。()A、正确B、错误答案:A和谐的员工关系是激励员工、减轻工作压力的重要手段之一。()A、正确B、错误答案:A劳动纪律是有效的管理工具、员工的行动指南。()A、正确B、错误答案:B劳动规章制度又称企业内部劳动规章、内部劳动准则,是指用人单位依法制定并在本单位内部实施的组织劳动和进行劳动管理的规则。()A、正确B、错误答案:A员工关系管理的主要职责是:协调员工与公司之间、员工与员工之间的关系,引导建立积极向上的工作
14、环境。()A、正确B、错误答案:A企业制定的劳动规章制度调整范围仅仅限于与企业有劳动契约关系的特定劳动者,不能适用于其他不特定的人。()A、正确B、错误答案:A招聘计划是组织根据部门发展要求和人力资源规划的人力净需求,工作说明的具体要求,对招聘岗位、人员数量、时间限制等因素做出的详细计划。()A、正确B、错误答案:A结合人力资源战略与规划,预测近期人力资源的需求量、类型和趋势是制订招聘计划的前提和依据。()A、正确B、错误答案:A招聘计划应由人力资源部门制订,然后由用人部门复核。()A、正确B、错误答案:B招聘计划的制订过程包括调研分析、预测和决策三个步骤。()A、正确B、错误答案:A招聘计划
15、制订以后,就要执行,不能修改。()A、正确B、错误答案:B内部晋升、岗位轮换、临时人员转正等都是内部招聘方法。()A、正确B、错误答案:A许多企业在人才招聘过程中出现人才“高消费”现象,如抬高招聘门槛,只招聘本科或研究生以上的人才等,这违反了招聘中的真实客观原则。()A、正确B、错误答案:B内部招聘是指组织采用职位公告、岗位竞聘或部门推荐等方式在组织内部招聘新员工。()A、正确B、错误答案:A网络招聘又称在线招聘或电子招聘,已经成为越来越多的企业和求职者进行招聘和求职的重要手段。()A、正确B、错误答案:A招聘广告的最后部分,要向读者说明投寄申请资料的要求和联系方式,联系方式有三种:通信地址、
16、电子邮件和电话。()A、正确B、错误答案:B所谓测评,即_与_。 答案:测量 、 评定团体测验唯一的方式就是_ 。答案:书面式配置性测评的客观性体现在测评的 _ 上。答案:标准( ) 以了解素质现状或素质开发中的问题为目的的素质测评称为。答案:诊断性测评人事管理中应用的评定量表主要有三种类型:_、_和_。答案:个体素质评定量表 、工作绩效评定量表、 职务特征评定量表在组织的工作情境中直接影响职工的心理健康的最主要因素是_。答案:工作的满意度人员素质测评活动中,最为显著的特征就是把被测评者的 _ 与某种标准行为进行比较,以确定其素质构成与成熟水平。答案:特征行为人员素质测评的功能为_、_和_。答
17、案:评定、 判断反馈、 预测素质测评评定功能的正向发挥,在人力资源管理上表现为_与形成作用。答案:促进早在2000年前我国就有了_考试,来为统治者选拔官员。 ( )答案:科举劳动关系是劳动力的所有者(劳动者)与劳动力的使用者(用人单位)之间在使用劳动力的过程中的社会关系,受劳动法调整而形成劳动权利义务关系。()A、正确B、错误答案:A劳动关系是用人单位与劳动者在实现劳动过程中形成的自然关系。()A、正确B、错误答案:B劳动者在用人单位具有从属性的状态下从事劳动是劳动关系的基本特征之一。()A、正确B、错误答案:A劳动关系当事人双方符合法律规定的主体资格条件是劳动关系的基本特征之一。()A、正确
18、B、错误答案:A劳动者从事的属于职业性的无偿劳动是劳动关系的基本特征之一。()A、正确B、错误答案:B按现行规定,中国企业需要招用外国人的,无须经政府许可,可直接招用。()A、正确B、错误答案:B全日制劳动关系一般可以称为标准劳动关系,为最为普遍的劳动关系形式。()A、正确B、错误答案:A全日制劳动关系一般可以称为特殊劳动关系,为最为普遍的劳动关系形式。()A、正确B、错误答案:B全日制劳动关系适用劳动法律的基本规定,包括劳动标准、社会保险、劳动合同等规定。()A、正确B、错误答案:B全日制劳动关系当事人之间的相关劳动权利义务一般按月履行。()A、正确B、错误答案:B人力资源分为广义和狭义的解
19、释。()A、正确B、错误答案:A容易造成“近亲繁殖”是外部招聘的局限之一。()A、正确B、错误答案:B培训效果测定方案可以有简单测定、前后测定、多重测定、对照测定。()A、正确B、错误答案:A培训效果测定有4个层次:反应层次、学习层次、行为层次、结果层次。()A、正确B、错误答案:A绩效管理实际就是绩效评估。()A、正确B、错误答案:B绩效管理的根本目的是为人力资源管理决策提供依据。()A、正确B、错误答案:B准备阶段的核心任务是确定绩效评估指标。()A、正确B、错误答案:A绩效评估的方法分为对行为评估和对结果评估两大类。()A、正确B、错误答案:B绩效评估的方法分成工作态度和工作能力评估两大
20、类。()A、正确B、错误答案:B福利的形式有多种,主要包括全员性福利、特殊福利、医疗补助。()A、正确B、错误答案:B集体协商是指企业职工一方与企业就劳动关系有关事项进行平等协商的活动。()A、正确B、错误答案:A集体协商是指企业职工一方与企业就劳动关系有关事项,通过集体协商签订的书面协议。()A、正确B、错误答案:B集体合同是指企业职工一方与企业就劳动关系有关事项,通过集体协商签订的书面协议。()A、正确B、错误答案:A集体合同是指企业职工一方与企业就劳动关系有关事项,进行平等协商的活动。()A、正确B、错误答案:B集体协商和集体合同制度产生于社会主义社会,并发展成为国际性的法律制度。()A
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